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“服務(wù)顧客  永無(wú)止境”

“There is never an end to the service for the customers"

站在顧客的角度著想，才能真正贏得市場(chǎng)。

德翔以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升了品牌附加值。

德翔，因追求而超越，因超越而前進(jìn)，當(dāng)此成為一種信念，夢(mèng)想便開始實(shí)現(xiàn)。

質(zhì)量 -------是我們的生命服務(wù)  -------是我們的準(zhǔn)則

尊敬的客戶：

　 　廈門德翔機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司對(duì)電腦洗車機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)事宜，鄭重承諾如下：

一、 設(shè)備保證符合（2003）（國(guó)）認(rèn)監(jiān)驗(yàn)字（30）號(hào)（代碼：42660148-7）及（2003）量認(rèn)（閩）字（A0134）號(hào)

《檢驗(yàn)報(bào)告》質(zhì)量認(rèn)證。

二、 電子及氣動(dòng)控制主要部份均采用國(guó)外知名品牌。

三、 設(shè)備免費(fèi)保修一年并負(fù)責(zé)終身維修。

四、 設(shè)備安裝調(diào)試完畢后負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作人員 1～2名。

五、 及時(shí)到修，熱情服務(wù)： 　　北京市1—5小時(shí)內(nèi)到修，其它省市36—48小時(shí)內(nèi)到修；維修部件及蠟水等均備現(xiàn)貨，

以確保設(shè)備能及時(shí)維修并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、 公司有關(guān)人員不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)并聽取建議；如有需要還可提供對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造等全方位服務(wù)。

七、 原則上，售后服務(wù)與就近分公司（辦事處）聯(lián)系。

講信譽(yù)、快節(jié)奏、高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的理念和目標(biāo)！ 上述承諾敬請(qǐng)監(jiān)督?。?！ 

廈門德翔機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司（總部）

TEL ：0592-5621358、7390828 FAX：0592-5621378 / 13906042628

地址：廈門市同安西柯工業(yè)區(qū)美山路8號(hào) 郵編：361021

北京分公司：

TEL ：010-58221328、58221327 FAX：010-58221329 / 13910827667、13701053154

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)曙光西里甲1號(hào)（第三置業(yè)）B座505室 郵編：100028

上海辦事處：

TEL ：021-62052808 FAX：021-62052808 / 13916180286

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